DNA Digital News ประจำวันอังคารที่ 15 พฤษภาคม 2561

ปีนี้ถือเป็นปีที่ เฟซบุ๊ก เครือข่ายโซเชียลมีเดียยอดนิยมเกิดการเปลี่ยนแปลงมากที่สุด อาจเป็นเพราะปณิธานตั้งแต่ปีใหม่ของ มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก ซีอีโอและผู้ก่อตั้งเฟซบุ๊กที่ต้องการสร้างเฟซบุ๊กให้เป็นเครือข่ายสังคมที่แข็งแกร่งที่สุดในโลก แต่ก็ประสบกับข่าวมากมายเกี่ยวกับระบบรักษาความปลอดภัย จนต้องขึ้นโรงขึ้นศาลอย่างที่เห็น ล่าสุดนี้ ทุกคนคงเริ่มสังเกตกันแล้วว่า เฟซบุ๊ก ได้มีการปรับเปลี่ยนรูปแบบการคอมเมนต์ของทุกเพจบนเฟซบุ๊ก โดยมี 2 ตัวเลือก ได้แก่

ว้าววว! สตาบัคส์เขามีเมนูใหม่มาอีกแล้ว รอบนี้เป็นเมนูคุ้นเคยคนไทยอย่างข้าวเหนียวมะม่วง นำมาอยู่ในรูปแบบของ “แมงโก้ สติ๊กกี้ ไรซ์ ครีม แฟรบปูชิโน่ปั่น” หรือข้าวเหนียวมะม่วงปั่น แต่ไม่ต้องกังวลว่าจะราดกะทิก่อนหรือหลัง เพราะเมนูนี้เขาไม่ใส่กะทิจ้า

หากนับจากชื่องาน Techsauce Global Summit อาจเรียกได้ว่าปีนี้เป็นปีที่ 2 ที่ Techsauce ขยายงานเป็นสเกลใหญ่ระดับ Global แต่หากนับตั้งแต่จุดเริ่มต้น ในปี 2012 เราเกิดขึ้นจากงานเล็กๆที่มีผู้ร่วมงานเพียง 100 คน จนถึงปีนี้ ที่เราจะมีผู้ร่วมงานหลักหมื่นคน สิ่งหนึ่งที่ทีมงาน Techsauce ภูมิใจ คือการที่งานนี้เกิดจากทีมงานเล็กๆ ที่ไม่มีเงินสนับสนุนจากภาครัฐเยอะ เหมือนประเทศอื่นๆ แต่มี passion แรงกล้าที่ต้องการมุ่งขับเคลื่อน Ecosystem นี้ให้แข็งแรง และนี่เป็นจดหมายเปิดใจอีกครั้งจาก Techsauce ถึงเหตุผลสำคัญที่ Techsauce Global Summit ไม่สมควรเป็นงานฟรี

คนที่ใช้งาน Instagram โดยเฉพาะ Instagram Stories น่าจะเคยเห็น Stamp ที่เปิดให้คนที่ Follow คนที่สร้าง Stories สร้างมินิโพลหรือตัวเลือกให้คนที่เข้ามาเห็นได้มาโหวตตัวเลือกนั้นๆ ซึ่งก็กลายๆ ว่าจะเป็นการสร้าง Engagement ที่เราพอจะคุ้นชื่อและเข้าใจความหมายกันอยู่ แต่โพลนั้นเป็นมากกว่าการเป็นตัวเลือก Yes No เพราะที่สเปน ฺBurger King ได้หยิบเอาคุณสมบัติโพลนี้มาสร้างความสนุกกับผู้ใช้งานหรือผู้ติดตาม โดยใช้ชื่อว่า Stories Ordering ผลงานโดย LOLA MullenLowe

ไม่ใช่แค่ยอดชม แต่วิดีโอชิ้นหนึ่งจำเป็นต้องมีการวัดผลในรูปแบบอื่นเพื่อชี้วัดความสำเร็จที่แท้จริง ซึ่งการวัดผลนี้เองที่จะมีผลต่อการพิสูจน์ ROI หรือความคุ้มค่าในการลงทุนที่ทุกแบรนด์ไม่ควรมองข้าม ทำไม ROI จึงเป็นสิ่งที่สำคัญเช่นนี้ คำตอบคือเพราะวิดีโอที่ดีในวันนี้มักต้องลงทุนหนา และไม่ว่าแบรนด์ใดจะพยายามรัดเข็มขัดด้วยการซื้ออุปกรณ์ราคาประหยัดและหลีกเลี่ยงรูปแบบที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการสร้างวิดีโอเพียงไร ทุกรายล้วนต้องวางแผนและแก้ไขศักยภาพของวิดีโอจากตัวเลขวัดผลที่มีประสิทธิภาพทั้งสิ้น