DNA Digital News ประจำวันศุกร์ที่ 25 พฤษภาคม 2561

เรียกได้ว่าเป็นยุคที่ตลาด Influencer รุ่งเรืองอย่างแท้จริง ซึ่งแน่นอนว่าสิ่งนี้ไม่พลาดหูตาของ Facebook ซึ่งได้พยายามหาหนทางใหม่ๆ ในการใช้งานนักสร้างสรรค์ผู้ที่มีอิทธิพลบนเน็ตเวิร์ค

เรื่องของการทำตลาดและโฆษณาแบรนด์ให้ประสบความสำเร็จในยุคออนไลน์นั้น ไม่ใช่เรื่องง่าย จากพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของคนไทยที่มีมากถึง 75% และสื่อดั้งเดิมลดลง ทำให้ส่วนแบ่งโฆษณาดิจิทัลมีสัดส่วนตลาดถึง 12.9% แล้ว ดังนั้น เจ้าของธุรกิจจึงควรมองหาเครื่องมือที่จะช่วยสร้างยอดขายและเพิ่มคุณค่าให้กับแบรนด์  ทุกอย่างครบ จบในมือถือ ด้วยการใช้งานสมาร์ทโฟนที่ตอบโจทย์ชีวิตรอบด้าน ทั้งสื่อสาร ทำงานและใช้ชีวิต แบรนด์จึงควรออกแบบเว็บไซต์หรือแอปสำหรับให้ข้อมูลลูกค้าแบบ One Stop service แจ้งข้อมูลสินค้า โปรโมชั่น รวมทั้งสามารถสั่งซื้อ เช็คสถานะสินค้า สนทนากับลูกค้าได้แบบ realtime เป็นการสร้างประสบการณ์ได้แบบครบทุกความต้องการในช่องทางเดียว เชื่อมต่อด้วย IoT ด้วยอุปกรณ์สมาร์ทที่มีหลากหลาย

ไม่ปรับตัวไม่ได้แล้ว สำหรับห้างสรรพสินค้าชั้นนำระดับประเทศอย่าง CPN ที่วันนี้มีการแถลงข่าวกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ 5 ปี ไม่ว่าจะเป็น การขยายสาขาและปรับปรุงสาขาทั้งในและต่างประเทศ ขยายธุรกิจไปพร้อมประกาศใช้งบไม่น้อยกว่า 100 ล้านบาท เสริมประสบการณ์ดิจิทัลให้ลูกค้าอย่างเต็มที่