แม้ว่าตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยจะมีโอกาสและการเติบโตที่ดีมาก แต่ก็ต้องยอมรับว่ามีผู้เล่นหลายรายที่อยู่รอดและตายไปอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นรายเล็กหรือใหญ่แค่ไหนก็ตาม อย่างบริษัท Transcosmos inc (Japan) ก็เคยเข้ามาเป็นผู้เล่นแล้ว อย่าง Ookbee Mall ที่ร่วมมือกับเจ้าพ่อ E-book เมืองไทย แม้จะไม่รุ่งและปิดตัวไปแล้ว เพราะสู้การแข่งขันไม่ได้ แต่ก็มาเริ่มต้นใหม่กับ Gotcha! Mall ที่หวังโอกาสจากการเป็นส่วนเติมเต็มของอุตสาหกรรมอีคอมเมิร์ซมากกว่าการเป็นผู้เล่นแบบเต็มตัว โทชิยะ มัสซึโอะ หรือ ทอมมี่ กรรมการบริหาร บริษัท แกรนด์ ดีไซน์ ผู้มีความคุ้นเคยในธุรกิจอีคอมเมิร์ซที่เริ่มต้นจากการร่วมงานกับ Rakuten Inc. เมื่อปี 2550 และจัดตั้ง Rakuten Thailand (TARAD.com) จากนั้นก็เข้าสู่บริษัท Transcosmos และเคยนั่งบริหารธุรกิจอีคอมเมิร์ซให้กับ Ookbee Mall โอกาสมีถ้าจับถูกทาง ทอมมี่ เล่าให้ฟังว่า ตลาดอีคอมเมิร์ซของไทยในปัจจุบันมีผู้เล่นที่แข่งขันกันดุเดือดมาก คนที่จะเข้ามาได้ต้องมีทุนที่ค่อนข้างหนาถึงจะอยู่รอด ต้องยอมรับว่าเจ้าตลาดหลายรายยังคงต้องใช้จ่ายงบเพื่อสู้ในธุรกิจนี้กันแบบรุนแรง ทำให้รายใหม่ที่เข้ามาก็ทำได้ยาก จึงปรับแนวทางการทำธุรกิจมาเป็นเรื่องของ “บริการเสริม” เพื่อให้การแข่งขันของรายใหญ่ทั้งกลุ่ม B2B และ B2C มีความพิเศษขึ้น …