DNA Digital News ประจำวันพุธที่ 21 พฤศจิกายน 2561
4 steps ที่สำคัญในการวาง Roadmap ระยะยาว เพื่อทำ Digital Transformation Step 1 - Current statement assessment หรือการประเมินสถานการณ์ขององค์กร ในทุกๆด้าน Step 2 - Future Vision ที่อยากเห็นในอนาคต โดยแบ่ง Vision เป็น 4 tracks คือ คน, กระบวนการ, Technology, เนื้อหาที่จะส่งมอบ Step 3 - Systemic gaps ประเมินช่องวางระหว่างปัจจุบันและวิสัยทัศน์ที่อยากให้เกิด Step 4 - แผนกลยุทธ์ในแต่ละ Track
สายคอนเทนต์ทั้งหลาย เราก็รู้ๆกันอยู่ใช่มั้ยว่าเรื่องของความเร็วเป็นสิ่งสำคัญ
อาการแพตช์คุณภาพต่ำจนต้องถอนการอัพเดต ไม่ได้เกิดเฉพาะกับ Windows เท่านั้น ล่าสุดไมโครซอฟท์ต้องยกเลิกแพตช์ประจำเดือนของ Office ออกสองตัว เพราะอัพเดตแล้วทำให้โปรแกรมในชุด (โดยเฉพาะ Microsoft Access) แครช
ลองจินตนาการถึงการเข้าพักในโรงแรมสักแห่ง ที่ตั้งแต่เริ่มจอง เช็คอิน และเช็คเอาท์ คุณจะไม่ได้เจอกับ “มนุษย์” เลย นี่คือสิ่งที่กำลังเกิดขึ้นจริงที่ Flyzoo Hotel โรงแรมในเครือ Alibaba
Hootsuite ผู้ให้บริการระบบดูเเล Social Media และ Marketing Solutions ได้รวมสถิติการเล่น Social Media ทั่วโลก พบว่าประเทศไทยเล่นอินเทอร์เน็ตนานที่สุดในโลกคือ 9 ชั่วโมง 38 นาทีต่อวัน โลกออนไลน์จึงเป็นช่องทางสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเติบโต สถิตินี้ทำให้เกือบทุกเเบรนด์ทุ่มงบการตลาดออนไลน์กว่า 80% ทั้ง Facebook, Instagram, Twitter, Youtube ทำให้งบโฆษณาปี 2561 พุ่งสูงถึง 119,165 ล้านบาท โตจากปีที่เเล้ว 7.6% เเสดงถึงการเเข่งขันบนโลกออนไลน์ที่สูงขึ้นเรื่อยๆ รวมถึงเเพลตฟอร์มหลักอย่าง Facebook ที่ยิ่งเจาะ Target ลึกเท่าไหร่ค่า Ads ก็ยิ่งเเพงขึ้นเท่านั้น ทุกอย่างดูเดือดขนาดนี้ เเล้วเเบรนด์เราจะดังยังไงล่ะ ? เราคือใครทำไมต้องอยากรู้จัก ก่อนที่อยากให้คนอื่นรู้จักเเบรนด์เรา เราต้องหาตัวตนที่ชัดเจนหรือเรียกว่าเเบรนด์ DNA ของเราก่อน เพื่อให้รู้ว่าคนอื่นสนใจเราเพราะอะไร โดยวิธีเช็คเเบรนด์ของเรามีดังนี้ค่ะ เเบรนด์ของเราโดดเด่นเรื่องอะไร เเละเเตกต่างจากคนอื่นยังไง ใครจะสนใจเราบ้าง คิดจากนอกเข้ามาใน ดีกว่าบอกว่าเราอยากสนใจใคร Mood&Tone คือยังไงเป็นสีอะไร …
เปิดต้นปี 2018 มา ก็เป็นช่วงของงาน CES หรือ Consumer Electronics Show (ที่แม้ว่าปีหลังๆ จะเริ่มเปลี่ยนไปเป็น Cars and Electronics Show บ้างแล้วก็ตาม) ผมเดินทางไปสำรวจเทรนด์เทคโนโลยีในงาน CES ที่ลาสเวกัสมาครบ 4 วันเหมือนทุกปี และนี่คือสรุปเทรนด์ของปีนี้ เท่าที่ผมสามารถสัมผัสได้ครับ ก่อนเริ่มงาน ถ้าจะให้เดาเทรนด์ของเทคโนโลยีปีนี้ หรือจะบวกลบสัก 2-3 ปี คนน่าจะยังพูดถึงคำว่า AI กันมากอยู่...