ขาของการดูแลลูกค้า ถือเป็นหนึ่งในจุดแข็งของ AIS ควบคู่ไปกับการให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์มือถือ และกลายเป็นสิ่งที่ทำให้ลูกค้าใช้งานในระบบต่อเนื่อง โดยในปีนี้ AIS จะปรับการดูแลลูกค้ามาในคอนเซปต์ด้วยการนำเทคโนโลยีมาเสริมเพื่อให้เป็น “AIS360 ที่ 1 ตัวจริงครบทุกการดูแล” การนำเทคโนโลยีมาใช้ในด้านบริการ
ลาซาด้า ประกาศรุกคืบกลยุทธ์อีคอมเมิร์ซข้ามพรมแดน หนุนผู้ค้าและสินค้าแบรนด์นอกให้เข้าถึงตลาดนักช้อปออนไลน์บนแพลตฟอร์มลาซาด้ามากขึ้น หลังพบความต้องการของผู้บริโภคพุ่งสูงเป็นประวัติการณ์