ตอนนี้สายงานที่เกี่ยวกับ “Data Science” กำลังมาแรงมาก แต่อีกอาชีพหนึ่งสำหรับสายธุรกิจที่มาแรงไม่แพ้กันคือ “Business Analyst” นักวิเคราะห์ที่เข้ามาช่วยแก้ไขปัญหาให้กับองค์กร ผ่านเทคโนโลยีชั้นนำ ได้ยินแบบบนี้เริ่มสนใจกันแล้วใช่มั้ยคะ งานที่เกี่ยวกับเทคโนโลยีและธุรกิจจะเกี่ยวข้องกันอย่างไร และมีการเติบโตมากน้อยแค่ไหน มาลองดูข้อมูลนี้กันค่ะ Business Analyst ทำอะไรบ้าง Business Analyst (BA) หากแปลตรงตัวก็คือ นักวิเคราะห์ธุรกิจ ที่ทำหน้าที่เหมือนเป็นนักแก้ปัญหาให้องค์กร โดยผ่านการวิเคราะห์ของข้อมูล เพื่อแก้ไขหรือปรับปรุงธุรกิจให้ผ่านพ้นวิกฤติหรือเติบโตได้อย่างราบรื่น ทำให้ต้องประสานงานทั้งในองค์กรและนอกองค์กรอย่างหนัก ทักษะที่ต้องมีแน่ๆ ก็คือเรื่องของการสื่อสาร และเราจะวิเคราะห์ได้อย่างไร ถ้าเราไม่มีแผนงาน รวมถึงการกำหนดเป้าหมายในการแก้ปัญหาแต่ละครั้ง ทำให้ BA ต้องมีทักษะเรื่องธุรกิจสำหรับมองการตลาดและบริหารให้เฉียบขาด รวมถึงความรู้เศรษฐศาสตร์ เพื่อมองภาพธุรกิจในมุมที่กว้างและคิดถึงผลกระทบมากขึ้น ซึ่งปัจจุบันตอนนี้ อีกทักษะที่ต้องมีเพิ่มและหลายบริษัทต้องการคือความรู้ด้านไอที หรือสามารถมองปัญหาผ่าน Data เยอะๆ ได้ เพราะองค์กรที่เติบโตส่วนใหญ่ต้องมีเทคโนโลยีมาเกี่ยวข้องอยู่แล้ว การเติบโตและความท้าทาย ถ้าพูดถึงการเติบโตในไทย คงบอกได้ว่ายังมีอีกมาก เพราะเป็นธุรกิจที่ยังขาดแคลนคนเข้ามาทำอย่างจริง เนื่องจากต้องใช้ทักษะหลายด้านคือทั้งบริหาร การตลาด เศรษฐศาสตร์ และไอที รวมถึง Soft skill เทพๆ ที่ต้องมีติดตัว …