DNA Digital News ประจำวันจันทร์ที่ 30 กันยายน 2562

marketing oops! - 29/09/2019

บทบาทของร้านค้า หรือ Retailer ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นสถานที่ขายสินค้าแต่เพียงอย่างเดียวแล้ว แต่ยังเป็นผู้สร้าง 'Customer Experience' เพื่อดึงผู้บริโภคเข้ามา 'ใช้ชีวิต' และก่อเกิดเป็น 'Community' กลุ่มต่างๆ โดยเปลี่ยนจาก Space Management ที่เน้นเติมสินค้า-ร้านค้าให้เต็มพื้นที่ เพื่อสร้างรายได้จากการขายสินค้า-เช่าพื้นที่ ไปสู่แนวคิด Experience Management มุ่งสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า อยู่นานขึ้น กลับมาใช้บริการต่อเนื่อง และมาถี่ขึ้น หนึ่งในกลยุทธ์ที่ทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นคือ 'Coffee-Shopping' คือ องค์ประกอบภายในร้าน มีทั้งส่วนขายสินค้า และจัดสรรพื้นที่ส่วนหนึ่งเป็น Coffee Corner และทุกวันนี้พัฒนาการของค้าปลีกแนวคิด ขณะที่ทุกวันนี้คอนเซ็ปต์ดังกล่าวถูกต่อยอดพัฒนาไปมากกว่านั้น Retailer รายไหนที่มีพื้นที่มากพอ จะเติมบริการร้านอาหารเข้าไปด้วย เพื่อครบวงจรของการ “ใช้ชีวิต” อยู่ในพื้นที่นั้นๆ ไม่ว่าจะมาเพื่อพักผ่อน นั่งทำงาน เดินช้อปปิ้ง นัดพบปะเพื่อน

rainmaker - 28/09/2019

Facebook ทดสอบการซ่อนตัวเลขของ reaction บนโพสต์ โดยเริ่มใช้ในประเทศออสเตรเลีย โดยปกติแล้วผู้ใช้ทั่วไปจะเห็นข้อมูล reaction ของโพสต์ทั้งของเพื่อนและ Page

techsauce - 29/09/2019

กูเกิล (Google) เสิร์ชเอนจิ้นที่ขยายบริการจนมีอิทธิพลสูงมากในชีวิตประจำวันของหลายคนกำลังจะมีอายุครบรอบ 21 ปีในวันศุกร์ที่ 27 กันยายน 2562 จากจุดเริ่มต้นโดยนักศึกษา 2 คนชื่อแลร์รี่ เพจ (Larry Page) และเซอร์เกย์ บริน (Sergey Brin) ที่ต้องการสร้างเว็บไซต์จัดอันดับหน้าเว็บ จนวันนี้ Google เติบโตจนใกล้เปิดตลาดรถขับเคลื่อนตัวเองเต็มที

marketing oops! - 29/09/2019

Facebook เตรียมแผนเปิดตัว LIBRA สกุลเงินดิจิทัลใหม่ในเดือนมิถุนายน 2020 แม้จะยังคงได้รับการกีดกันจากบางประเทศ แต่จะมีการเข้าชี้แจงเพื่อให้คลายความกังวล

techsauce - 29/09/2019

McKinsey เปิดร้านค้าให้แบรนด์และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลย