DNA Digital News ประจำวันศุกร์ที่ 15 พฤศจิกายน 2562

วิธีการแจกใบปลิวสุดประหลาดนี้เรียกความสนใจจากคนเดินผ่านไปมาได้อยู่หมัด แถมบางคนยังอยากจะรับใบปลิวใบที่ 2 ซึ่งถูกเจ้าหมีสุดกวนไล่ให้ไปเล่นที่อื่นด้วย

นอกจากธุรกิจโทรคมนาคมแล้ว อีกธุรกิจหนึ่งที่ผู้ใช้บริการเครือข่ายของ TRUE นิยมใช้งานมากไม่แพ้บริการหลัก คือกลุ่มธุรกิจรีเทล แม้ว่าทรูจะเป็นบริษัทลูกของ CPALL แต่การบริหารจัดการธุรกิจค้าปลีกนี้ ก็แยกการบริหารจัดการและได้ ดร.ปพนธ์ รัตนชัยกานนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธุรกิจอาหารและคอฟฟี่ เฮาส์ บริษัท ทรู ไลฟ์สไตล์ รีเทล จำกัด และ บริษัท เบคเฮาส์ จำกัด มาช่วยปั้นให้ธุรกิจนี้ให้แข็งแรงและมีแนวโน้มการเติบโตที่ดี จากโทรคมนาคมสู่ร้านกาแฟ ทางทีมงาน thumbsup ได้รับเกียรติสัมภาษณ์ คุณปพนธ์ ถึงการดูแลและบริหารกลุ่มค้าปลีกนี้จนประสบความสำเร็จดึงดูดให้ลูกค้าอยากมาใช้บริการสาขามากขึ้น ย้อนไปเมื่อ 10 กว่าปี เรามีหน้าร้านเยอะถึง 70 กว่าแห่ง เราเห็นลูกค้าเข้ามาแล้วเหมือนเป็นหนี้เรา คือต้องเข้ามานั่งรอ เหมือนเราไปแบงค์ บริการที่มาส่วนใหญ่คือชำระค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นทุกเดือน เขาต้องเข้ามาทุกเดือนและมาเข้าคิวใช้บริการและเสียเวลาเป็นวันๆ ในการรอ “ผมมาจากธุรกิจรถยนต์ที่ต้องเสิร์ฟกาแฟให้เค้ากินมาถึงก็ต้องต้อนรับ ความรู้สึกมันคนละด้านก็เลยมีความคิดแว้บๆ ว่าถ้าเค้ามาแล้วเราดูแลเหมือนบ้านตัวเองก็เลยมีความคิดเรื่องกาแฟเข้ามา” คุณปพนธ์ กล่าว กาแฟจริงๆ เป็น Liquid Product คนเรามีการดื่มทุกวัน ถ้าไม่นับน้ำเปล่าก็ต้องกาแฟที่เป็นคอมมูนิตี้ ที่คนเรานิยมดื่มเป็นอันดับสองของโลก บางคนบริโภคกาแฟในแต่ละวันไม่แพ้น้ำดื่มเลย …