DNA Digital News ประจำวันเสาร์ที่ 29 กุมภาพันธ์ 2563
ตัวช่วยคนถนัดซ้าย วิธีตั้งค่าเม้าส์ สำหรับคนถนัดซ้าย บน Windows 10 คุณสามารถตั้งค่าเม้าส์ให้สามารถใช้งานคล่องขึ้นกรณีคุณถนัดข้างซ้าย
Garnier เปิดประวัติศาสตร์หน้าใหม่ของแคมเปญยาย้อมผม ด้วยการลบคำว่า Grey ออกจากชื่อภาพยนตร์ ชื่อสินค้า และชื่อแบรนด์บนโลโก้ฮิตออกจนผู้ชมสงสัย ทำให้เกิดการจดจำว่า Garnier สามารถลบผมสีเทาได้ด้วย โดย Garnier ลงมือซื้อพื้นที่สื่อนอกบ้านแบบจริงจังทั่วอังกฤษ
เริ่มต้นกันที่ Episode 1 ว่าด้วยเรื่องของ อะไรคือ...สิ่งที่ธุรกิจควรให้ความสนใจ และ Core Business สำคัญกับองค์กรอย่างไร โดยยกเคสของ 3 องค์กรใหญ่ทั้งในไทย และระดับโลก มาเป็นกรณีศึกษาให้ได้เรียนรู้กัน
โดยเฉพาะถ้างานของคุณคือการออกไปพูดบนเวทีตามงานต่างๆ ยิ...
Empathy คือ ความเห็นอกเห็นใจ เป็นคำสั้นๆ ที่มีความหมายหลายอย่าง เพราะจับต้องได้ผ่านการแสดงออก ซึ่งบางครั้งเพราะเทคโนโลยีที่พัฒนาไปไกล ก็ทำให้เราลืมเข้าใจคนที่ทำงานร่วมกัน แต่หากเป็นหัวหน้าก็ต้องใส่ใจเรื่องนี้ เพราะจริงๆ แล้ว Empathy คือ Soft Skill ที่มีผลอย่างมากต่อการทำงาน และเราคงไม่อยากถูกเรียกว่าเป็นหัวหน้าที่ ‘ไม่มีหัวใจ’ ที่ลูกน้องทยอยพากันลาออกไปหมด การฝึกทักษะการใส่ใจผู้อื่น มีคือดีคือช่วยในการสร้างทีม เพราะจะทำให้ลูกน้องในทีมของเรากล้าเข้าหา และขอคำแนะนำเพื่อพัฒนาตัวเอง หรือทำให้ทีมของคุณแข็งแกร่งขึ้น และทำงานได้ดีขึ้นนั่นเอง 1. ฟังอย่างตั้งใจ เพื่อค้นหาสิ่งที่ไม่ได้พูด เวลาลูกทีมมาคุยกับคุณ ให้พยายามฟังสิ่งที่ไม่ได้พูด หรือฟังประโยคนี้ว่าเขาต้องการที่จะสื่ออะไร เช่น ถ้าพนักงานขายมือทองทำ KPI ยอดขายตกแบบน่าแปลกใจ หรือ Content Creator มือฉมังเขียนงานผิดมากกว่า 10 จุด แล้วเดินมาขอโทษ ถ้าเราไม่ถามต่อก็จะได้ยินแค่ว่าเขาทำงานพลาด แล้วมาขอโอกาสใหม่ แต่ถ้าถามเรื่อยๆ ลงไปให้ลึกอาจพบสาเหตุที่แท้จริง เช่น เลิกกับแฟน คนสนิทเสีย หรือมีปัญหาทางบ้าน โดยคำพูดที่แสดงออกมาตื้นๆ อาจจะเป็น “พี่ครับ ผมขอโอกาสแก้ตัวใหม่อีกรอบ” แต่สิ่งที่ไม่ได้พูดออกมาคือ …