DNA Digital News ประจำวันพุธที่ 12 สิงหาคม 2563
จริง ๆ ข่าว Google จะปิดให้บริการ Chrome นั้น มีมาหลายปีแล้ว แต่เพิ่งมีการยืนยันอีกครั้งเมื่อช่วงต้นปีนี้ และล่าสุด Google ออกมาคอนเฟิร์มว่าจะปิดแอปดังกล่าวจริง เพียงแต่ตอนนี้จะเลื่อนออกไปก่อน
“Huawei IdeaHub” ไวท์บอร์ดอัจฉริยะสำหรับ Smart Office ซึ่งมีเทคโนโลยีรองรับการประชุมผ่านระบบคลาวด์ โดยมีชิปประมวลผล AI และทำงานร่วมกับ Huawei Cloud, Meeting Service และ Huawei App Gallery พร้อมกับใส่เอฟเฟกต์ภาพและเสียงได้
รู้จัก ARV บริษัทคนไทยผู้พัฒนาซอฟท์แวร์โดรนแปรอักษรสำเ...
Xiaomi เผยบริษัทถูกจัดอันดับให้อยู่ที่ 422 จากการจัดอั...
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คนส่วนใหญ่มักมองว่าเทรนด์การใช้กระดาษหรือเครื่องพิมพ์ อาจจะมีการเปลี่ยนแปลง ลดการใช้งานกระดาษลงและส่งผลกระทบถึงธุรกิจเครื่องพิมพ์ ซึ่งทีมงาน Thumbsup ได้พูดคุยกับทางคุณยรรยง มุนีมงคลทร ผู้อำนวยการบริหาร บริษัท เอปสัน (ประเทศไทย) จำกัด ในเรื่องของการรับตำแหน่งใหม่และมุมมองในอุตสาหกรรมนี้จนถึงการเติบโตในอนาคต หากย้อนถึงประวัติการทำงานของคุณยรรยงนั้น ต้องเรียกว่าเริ่มต้นทำงานกับเอปสัน มาตั้งแต่ยุคเริ่มต้นของเอปสันที่เปิดให้บริการผ่านพาร์ทเนอร์ในประเทศไทยจนถึงการขยายธุรกิจมาดำเนินธุรกิจในไทยด้วยตนเอง ซึ่งตลอดระยะเวลากว่า 30 ปีก็น่าจะเป็นเครื่องพิสูจน์ได้แล้วว่าบริษัทเครื่องพิมพ์รายใหญ่นี้ยังคงยึดมั่นในการให้บริการในไทยต่อเนื่อง ด้วยสถานการณ์โควิด-19 ที่ผ่านมา หลายธุรกิจเจอผลกระทบค่อนข้างเยอะ แม้กระทั่งเอปสันเอง ในช่วง 3 เดือนแรกของการเกิดสถานการณ์วิกฤต และการปรับกลยุทธ์เข้าสู่ออนไลน์ก็ช่วยให้ยอดขายและโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าออนไลน์เป็นไปได้ดีขึ้น “เรามีออฟฟิเชียลแอคเคาท์ของตัวเองอย่างเป็นทางการบนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ จากเดิมที่ทำผ่านพาร์ทเนอร์ แต่เมื่อหน้าร้านต้องปิดตัว การทำออฟฟิเชียลแอคเคาท์ก็เป็นอีกทางรอดหนึ่งที่เรากับคู่ค้ารายย่อยช่วยเหลือกัน เพื่อให้พยุงธุรกิจไปได้” คนอาจจะมองว่าช่วงโควิดไม่มีการทำงานออฟฟิศและไม่ต้องไปเรียนอาจจะลดการใช้เครื่องพิมพ์ลง เพราะเรียนหรือทำงานออนไลน์แทน แต่โอกาสใหม่ที่เอปสันได้รับคือ มีคนสั่งซื้อเครื่องพิมพ์ไปใช้งานที่บ้านมากขึ้น เพราะเขายังต้องทำงานและยังต้องเรียน กลยุทธ์ออนไลน์ที่เอปสันปรับใช้คือ E-commerce โปรโมทออฟิเชียลสโตร์ เพื่อช่วยเติมเต็มช่องทางของร้านค้าที่ปิดไป และมีกิจกรรมต่อเนื่อง Online Communication มีแพลตฟอร์มที่จะสื่อสารกับลูกค้า เปิดตัว LINE OA และเพิ่มช่องทางในการขอความช่วยเหลือจากลูกค้า ฮอตไลน์เยอะมาก E-learning มีการทำงานเยอะขึ้นทำเทรนนิ่งผ่านแอพต่างๆ แม้ว่าภาพรวมของหลายๆ อุตสาหกรรมที่ส่งผลกระทบลดลงอย่างหนัก …