DNA Digital News ประจำวันศุกร์ที่ 4 กันยายน 2563

โอกิลวี่ ประเทศไทย ประกาศแต่งตั้ง คุณจิรวรา วีรยวรรธน และ คุณวรรณรมัย เอื้อทวีกุล ขึ้นดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการบริหารอาวุโส ฝ่ายบริหารกลุ่มธุรกิจลูกค้า เพื่อให้มาช่วยต่อยอดความแข็งแกร่งของบริษัท ในฐานะผู้นำด้านโซลูชั่นส์การตลาดและการสร้างการเติบโตให้ธุรกิจในประเทศไทย ทั้งนี้ บทบาทใหม่ของทั้งคุณจิรวราและคุณวรรณรมัย จะทำงานร่วมกับคณะผู้บริหารปัจจุบัน ในการต่อยอดความแข็งแกร่งของโอกิลวี่ โดยมุ่งขับเคลื่อนธุรกิจลูกค้าสู้บริบทการตลาดสมัยใหม่ และเตรียมพร้อมสู่การเปลี่ยนแปลงทุกรูปแบบ ด้วยนวัตกรรมการตลาดและแนวคิดการผสมผสาน ดาต้า ความคิดสร้างสรรค์ และเทคโนโลยี แบบเฉพาะของโอกิลวี่ คุณจิรวรา ได้รับตำแหน่งกรรมการผู้จัดการ บริษัท โอกิลวี่ ประเทศไทย ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2559 หลังจากดำรงตำแหน่งกรรมการผู้จัดการบริษัท โอกิลวี่ พับลิค รีเลชั่นส์ มาเป็นเวลา 8 ปี คุณจิรวรา เข้าร่วมงานกับโอกิลวี่ ประเทศไทย ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2538 และได้สั่งสมประสบการณ์ด้านการสื่อสารการตลาดอย่างรอบด้าน โดยได้เป็นผู้นำแคมเปญสื่อสารการตลาดกว่าหลายร้อยแคมเปญสู่ความสำเร็จในวงกว้าง และสร้างการเติบโตให้กับธุรกิจของลูกค้าทั้งไทยและนานาชาติ ในหลากหลายกลุ่มธุรกิจ อาทิ พลังงาน สินค้าอุปโภคบริโภค อาหารและโภชนาการ ธุรกิจค้าปลีก สุขภาพและความงาม แฟชั่น ไอที รวมทั้งหน่วยงานรัฐและองค์กรไม่แสวงหากำไรต่างๆ …

เทคโนโลยี 5G SA คืออะไร สามารถนำมาใช้ประโยชน์อะไรได้บ้าง   THE STANDARD ชวนคุณมาทำความรู้จักกับ 5G SA

“ไม่รู้จะเล่าอะไรแล้ว” คือหนึ่งในคำบ่นที่ผมได้ยินบ่อยเวลาคนมาปรึกษาเรื่องทำคอนเทนต์เพื่อขายของตัวเอง แล้วก็จะเริ่มเห็นการโพสต์กวนไปวนมา เอารูปเดิมมาใช้ อาจจะมีปรับเปลี่ยนโน่นนี่บ้าง แต่พอไปนานๆ แล้วก็ทำให้หลายคนไม่รู้จะเล่าอะไรเกี่ยวกับธุรกิจของตัวเอง แต่ถ้าเราวิเคราะห์สถานการณ์ที่มักจะเกิดขึ้นกับสถานการณ์ “ตัน” ทางไอเดียนั้น ก็มักจะพบกับสาเหตุที่เห็นกันอยู่เป็นประจำอยู่เหมือนกัน 1. เล่าแต่สรรพคุณสินค้าของตัวเอง สิ่งที่พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ตลอดไปจนเจ้าของธุรกิจจำนวนมากมักจะทำกันคือการพยายามขายของตัวเองอยู่ตลอดเวลา ไม่อยากพลาดโอกาสในการขาย ก็เลยมักจะโฟกัสกับการเล่าเรื่องสินค้าตัวเองมากๆ เล่าเรื่องสรรพคุณต่างๆ จนพอนานเข้าไปก็ไม่รู้จะเล่าอะไรเพราะก็หยิบสรรพคุณต่างๆ มาพูดกันไปหมดแล้ว 2. ไม่ได้เล่าคุณประโยชน์ของสินค้า เรื่องของคุณสมบัติ (Feature) กับคุณประโยชน์ (Benefit) นั้นเป็นเหมือนหลักพื้นฐานสำคัญของการทำคอนเทนต์เพื่อการขายของเลยก็ว่าได้ แต่ที่น่าแปลกใจคือคนส่วนใหญ่จะมุ่งไปกับการเล่าคุณสมบัติสินค้ามากกว่าจะเล่าคุณประโยชน์ ว่าสินค้าตัวเองสามารถไปแก้ปัญหาอะไร แก้ให้กับใครได้บ้าง ในสถานการณ์ไหนได้บ้าง ซึ่งถ้าเราปรับมุมมองไปเล่าเรื่องคุณประโยชน์แล้วก็จะสามารถหยิบมุมของประโยชน์มาเล่าได้อยู่เรื่อยๆ ผิดกับการหยิบคุณสมบัติมาเล่าซึ่งจะมีมิติไม่เยอะเท่านั่นเอง 3. มองเห็นแต่สินค้า แต่ไม่เห็นสิ่งอื่นๆ ที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ ธุรกิจไม่ได้มีแค่ตัวสินค้าเท่านั้น หากแต่ยังมีเรื่องอื่นๆ ที่เกี่ยวโยงกันมาและสามารถนำมาเป็นคอนเทนต์ได้อยู่เรื่อยๆ เช่นเรื่องของปัญหาที่มักเกิดจากการใช้งาน ขอสงสัยที่หลายคนมี การแก้อคติต่างๆ ที่คนมีกับธุรกิจ หรือแม้แต่เรื่องขององค์กร การทำคอนเทนต์เพื่อสร้างแบรนด์ สร้างปฏิสัมพันธ์ ฯลฯ ซึ่งพวกนี้ก็สามารถต่อยอดไปสู่การทำคอนเทนต์แบบยั่งยืนให้กับตัวเพจได้อีกเยอะทีเดียว ที่กล่าวไปคือสาเหตุหลักๆ ที่มักเจอกับคนที่บอกว่า “ไม่รู้จะโพสต์อะไร” ซึ่งพอเรานั่งคุยกันและใช้เครื่องมือต่างๆ มาช่วยให้คิดจากมุมอื่นๆ ก็จะเห็นว่ามีคอนเทนต์อีกมากมายที่สามารถหยิบมาเล่นได้เพื่อหล่อเลี้ยงให้สื่อขององค์กรยังมีคอนเทนต์เพื่อสื่อสารได้อย่างต่อเนื่องอยู่เรื่อยๆ นั่นเองล่ะครับ

ปฏิเสธไม่ได้ว่าทุกวันนี้ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมีบทบาทต่อการใช้ชีวิตประจำวันมากขึ้นเรื่อย ๆ หลายคนสามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารใหม่ ๆ ตลอดจนสินค้าและบริการที่มีคุณภาพได้อย่างรวดเร็ว…

เจ้าชายแฮร์รี่และเมแกน มาร์เคิล พระชายา บรรลุข้อตกลงกับ Netflix ยักษ์ใหญ่เเห่งวงการสตรีมมิ่ง เพื่อผลิตรายการต่างๆ ซึ่งจะมุ่งเน้นไปที่การสร้างคอนเทนต์เพื่อความรู้เเละสร้างความหวังให้ผู้คน โดยบางรายก…

ความเครียด (Stress) กับการหมดไฟ (Burnout) ไม่ใช่เรื่องเดียวกัน แต่ความเครียดเป็นสิ่งที่นำไปสู่การหมดไฟ อาทิ การทำงานภายใต้ความกดดันติดต่อกันหลายชั่วโมง วิกฤตการทำงานที่เหนื่อยล้าทางอารมณ์ การสูญเสียความมั่นใจในการทำงาน ทั้งหมดล้วนเป็นสิ่งที่นำไปสู่การหมดไฟ วิธีรับมือกับความเครียด ผลการศึกษาจาก Harvard Business Review พบว่าความฉลาดทางอารมณ์ช่วยให้คนสามารถรับมือและจัดการกับความเครียดได้ รวมถึงป้องกันภาวะหมดไฟได้ดีที่สุด ตัวอย่างเช่น การรู้จักตัวเอง (Self-awareness) หนึ่งองค์ประกอบของความฉลาดทางอารมณ์ที่จะช่วยให้คุณเข้าใจที่มาของความหงุดหงิดหรือความวิตกกังวล การจัดการตัวเอง (Self-management) เป็นอีกหนึ่งสิ่งที่จะช่วยให้เราสามารถควบคุมและจัดการกับความเครียดได้ ความฉลาดทางอารมณ์จะช่วยเปลี่ยนความวิตกกังวลเป็นการแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น รวมถึงความเข้าอกเข้าใจคนอื่น (Empathy) จะช่วยต่อสู้กับความเครียดเมื่อเราเข้าใจคนอื่นมากขึ้นและยังช่วยสร้างความเชื่อใจซึ่งเป็นผลดีต่อการทำงานอีกด้วย ทำอย่างไรเมื่อใกล้หมดไฟ? หลายคนมีวิธีจัดการกับความเครียดซึ่งเป็นสาเหตุของการหมดไฟที่แตกต่างกัน บางคนอาจเลือกดื่มแอลกอฮอล์ ซึ่งระบายความเครียดได้ในระยะสั้นๆ แต่อาจเผชิญปัญหาสุขภาพในระยะยาว ทั้งนี้ ผลการศึกษาแนะนำให้ปรับที่ความฉลาดทางอารมณ์เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการความเครียดด้วยตัวเอง มีอะไรบ้างลองทำตามดูครับ 1. อย่าให้ความเครียดเกิดจากตัวเรา เราจะรับมือกับความเครียดไม่ได้หากเราไม่รู้สาเหตุของมัน เพราะฉะนั้นหากความเครียดเกิดจากความกดดันในการทำงาน อย่าปล่อยให้ความเครียดสะสมมีทางออกอีกมากมายไม่ว่าจะเป็นการออกกำลังกาย ทำงานอดิเรก และพักผ่อนให้เพียงพอ 2. รู้จักขีดจำกัดของตัวเอง หลายคนอยากก้าวข้ามขีดจำกัดของตัวเอง แต่การรู้จักตัวเองเป็นหนึ่งในวิธีป้องกันความกดดันที่เกิดจากการทำงาน การทำงานติดต่อกันเป็นเวลานานทำให้เกิดความเหนื่อยล้า การหยุดพักเพื่อไปต่อจึงเป็นวิธีป้องกันการหมดไฟที่มีประสิทธิภาพ 3. ถอยออกมาเพื่อทำความเข้าใจ ปัญหาและอุปสรรคเป็นจุดเริ่มต้นของความเครียด หลายครั้งปัญหามักแก้ไขได้ยากในตอนแรก แต่เมื่อเราลองถอยออกมามองว่าปัญหาคืออะไร …