ระยะหลังๆลูกค้าเรียกร้องประสบการณ์ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับตัวเองมากขึ้น เทคโนโลยีที่พัฒนาไกลขึ้น ทำให้การทำการตลาดโดยใช้ Predictive Analytics มีบทบาทในปัจจุบัน
ทุกวันนี้เทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในทุกๆการใช้ชีวิตของเรา เลยว่า ปี 2564 ประเทศไทยจะขับเคลื่อนประเทศสู่เศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล ไปในทิศทางไหน ทั้งภาคธุรกิจ อุตสาหกรรม เกษตรกรรม ชุมชน และสร้างระบบนิเวศดิจิทัล