DNA Digital News ประจำวันพุธที่ 6 มกราคม 2564
อินสตาแกรมพร้อมปรับโฉมทดสอบสตอรีด้วยดีไซน์ใหม่บนหน้าเว็บไซต์ ไม่แสดงเต็มหน้าจอ และแสดงหลายสตอรีได้ในหน้าจอเดียว
หนึ่งในปัญหาที่ผมมักได้ยินเสียงบ่นบ่อยๆ จากคนทำงานเมื่อปรับทุกข์กันเรื่องแนวคิดของผู้บริหารนั้น ก็คือการพูดทำนองว่า “นายไปฟัง / อ่านหนังสือมา แล้วอยากทำตามที่เขาบอกมา โดยไม่ได้ดูว่าคนของเราพร้อมไหม” อันที่จริงเรื่องนี้ก็เป็นหนึ่งในปัญหาคลาสสิคของการบริหารเหมือนกัน โดยเฉพาะในยุคที่เรามีชุดความคิดใหม่ ๆ เกิดขึ้นทุกวัน มีการอัพเดทเทรนด์และแนวคิดการบริหารแบบใหม่เข้ามาเต็มไปหมด เช่นเดียวกับการตั้งคำถามหรือหักล้างแนวคิดการบริหารธุรกิจและการตลาดแบบเก่า และนั่นทำให้หลาย ๆ องค์กรคิดเรื่องที่จะ “คิดใหม่ ทำใหม่” หรือไม่ก็ดู Success Case แล้วดูว่าเราจะทำอะไรตามเขาได้บ้าง เอาจริง ๆ แล้วการ “ทำตาม” มันก็ไม่ใช่เรื่องเสียหายอะไรหรอกครับ และสำหรับผมแล้ว การลอกเลียนแบบมันก็เป็นการเรียนรู้แบบพื้นฐานของมนุษย์มาแต่ไหนแต่ไร แต่สิ่งที่เราอาจจะต้องพึงระวังเมื่อเข้าสู่บริบทของการทำธุรกิจนั้น ก็คือปัจจัยสำคัญที่ชื่อว่า “คนทำงาน” นั่นแหละ ที่กล่าวเช่นนี้เพราะเอาจริงๆ บรรดาตำราธุรกิจต่าง ๆ ก็ถูกอ่านโดยคนจำนวนมาก แต่ก็จะมีทั้งคนที่ทำสำเร็จ และก็มีหลายคนที่ทำแล้วล้มเหลว มีการถอดรหัสวิธีคิดของหลายบริษัทชั้นนำอย่าง Netflix Amazon Apple Disney Toyota แต่ก็จะพบว่าน้อยบริษัทที่จะสามารถทำตามแบบนั้นได้ (แถมเผลอๆ ทำแล้วไม่เข้าท่าอีกต่างหาก) สาเหตุที่มันไม่เป็นไปตามแบบที่เราทำตามนั้น ส่วนหนึ่งก็เพราะ “คน” ขององค์กรเราไม่ได้เหมือนกับคนขององค์กรที่เราไปทำตาม ตัวอย่างที่ผมมักยกบ่อยๆ คือธุรกิจญี่ปุ่นนั้นมีแบบแผนบางอย่างที่ชัดเจน […]
ไหนๆ ก็เริ่มต้นปีใหม่กันแล้ว ทุกคนต่างก็มี new year's resolutions ลิสต์กันไม่รู้กี่ข้อว่าปีนี้เราควรเปลี่ยนแปลงอะไรบ้าง หรือมีสิ่งไหนบ้างที่เราต้องทำ ดังนั้น เราจึงอยากจะมาแชร์ 7 พฤติกรรมที่ ‘ไม่ควรทำ’ ในตอนเช้า ซึ่งถือว่าเป็นวิธีง่ายๆ และเป็นการเริ่มต้นวันใหม่ที่ดูเฮลตี้มากกว่า
เมื่อปีที่ผ่านมา วิกฤตการณ์ COVID-19 ได้เปลี่ยนวิถีชีวิต
ในปัจจุบันช่องทางการซื้อขายสินค้าและบริการ เปลี่ยนไปจากเดิมอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงจากเทคโนโลยี พฤติกรรมผู้บริโภค รวมถึงวิกฤตโควิด-19 ที่มาเป็นตัวเร่ง ช่องทางการซื้อขาย (Commerce) แต่ละรูปแบบมีข้อดีข้อเสียอย่างไร ไปดูกันครับ