DNA Digital News ประจำวันอังคารที่ 18 พฤษภาคม 2564

พิธีเปิดคอลเล็คชันผลงานศิลปะของสำนักงานศิลปวัฒนธรรมร่วมสมัย (Office of Contemporary Art and Culture หรือ OCAC) เมื่อวันที่ 19 มีนาคม พ.ศ. 2564 ณ หอศิลป์ร่วมสมัยราชดำเนิน (Ratchadamnoen Contemporary…

“มีช่วงหนึ่งที่มูจิขายเสื้อผ้าในโทนสีสันสดใสอย่างสีแดงหรือสีส้ม ส่วนหนึ่งก็เพราะเป้นความต้องการของลูกค้าด้วย แต่ก็อาจกล่าวได้ว่า การทำเช่นนั้นได้ทำลายความเป็นมูจิไปครับ” – หนังสือพระเจ้าอยู่ในรายละเอียด – เคสดังกล่าวเป็นหนึ่งในเคสที่ผมจำขึ้นใจเวลาพูดถึงเรื่องแบรนด์และความสำคัญในเรื่องตัวตนของธุรกิจ แน่นอนว่าในช่วงที่ธุรกิจพยายามโตหรือพยายามจะเอาตัวรอดจากวิกฤตต่าง ๆ นั้น วิธีการที่เขามักจะแนะนำกันคือ “ทำในสิ่งที่ลูกค้าต้องการสิ” และนั่นก็เลยนำไปสู่การพยายามดูว่าลูกค้าต้องการอะไร ชอบอะไร และพัฒนาสินค้าและบริการตามแบบนั้น ๆแน่นอนว่ามันก็อาจจะได้ลูกค้ากลุ่มใหม่เข้ามา หรือการทำให้ลูกค้าที่เคย “ตอบแบบสอบถาม” นั้นสนใจเป็นแน่ แต่สิ่งที่หลายธุรกิจประสบตามมาคือลูกค้ากลุ่มสำคัญของตัวเองได้ลดความสัมพันธ์กับแบรนด์ บางคนถึงขั้นเลิกเป็นลูกค้าไปเลยก็ได้ที่กล่าวเช่นนี้เพราะเราต้องเข้าใจกันเสียก่อนว่าเรื่องของความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจและแบรนด์กับตัวลูกค้านั้นมีอะไรมากกว่าเรื่องของคุณประโยชน์ของสินค้า เพราะยังมีเรื่องของความรู้สึก ภาพจำ และความประทับใจต่าง ๆ ที่เคยมี และเมื่อวันไหนที่ธุรกิจนั้นเดินออกไปจากภาพความประทับใจนั้นแล้ว มันก็ทำให้ความสัมพันธ์ที่เคยมีถูกลดระดับลงจนถึงขั้นสูญหายไปเลยก็ได้ ด้วยเหตุนี้เอง ผมจึงมักจะเตือนหลายธุรกิจในการสร้างแบรนด์เสมอว่าต้องมีความชัดเจนในตัวเองด้วยเหมือนกันว่าเราเป็นอะไร จุดยืนของเราคืออะไร และสิ่งไหนคือสิ่งที่เราควรทำ / ไม่ควรทำ โดยดูด้วยว่าการตัดสินใจนั้นจะทำให้ตัวตนของเราถูกบิดไปมากน้อยแค่ไหน มันจะทำให้สูญเสียจุดยืนอะไรหรือไม่ และการกระทำนั้นจะทำให้ลูกค้าที่เคย “รัก” เรารู้สึกอย่างไรกัน เพราะมันก็ไม่ต่างจากผู้ชายที่ผู้หญิงเคยหลงรักแล้วตัวตนเปลี่ยนไป มันก็คงไม่แปลกที่วันหนึ่งเขาจะหมดรักแล้วไปรักคนอื่นแทนนั่นเองล่ะครับ

หลังโรคระบาดเกิดขึ้น ผู้บริโภคเคยชินกับการซื้อของออนไลน์ รวมถึงลูกค้า “พฤกษา” ที่เปลี่ยนพฤติกรรม ซื้อผ่านออนไลน์ถึง 70% แล้ว // บริษัทพบสถิติไตรมาสแรกปีนี้ ผู้ซื้อค้นหาบ้าน-คอนโดฯ ใน Google Search เพิ่มขึ้น 20% การให้ข้อมูลทางดิจิทัลอย่างละเอียดคือสิ่งที่ต้องทำ การถ่ายภาพจำลอง 360 องศาเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ // ด้านยอดเข้าชมโครงการของพฤกษาช่วงระบาดรอบ 3 ไม่กระทบ แต่ลูกค้าตัดสินใจซื้อยากขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังมองว่าทั้งปี 2564 ตลาดจะโตกว่าปีก่อนอย่างน้อย 5% ผ่านจุดต่ำสุดมาแล้ว

อยู่บ้านไม่เหงา เรามาฟังการเสวนาดีๆ แบบไลฟ์สตรีมบนเวที ‘ลองทาย ลองTRY x SC ASSET, Powered by PechaKucha’ ในเทศกาล Bangkok Design Week 2021:

ข้อมูลจากกระทรวงสาธารณสุขเมื่อวันที่ 15 พฤษภาคมเผยว่า ประชาชนทั่วไป (18-59 ปี) สามารถจองคิวการฉีดวัคซีน ผ่านแอปฯหมอพร้อม ได้ตั้งแต่วันที่ 31 พฤษภาคม 2564 เป็นต้นไป โดยเมื่อจองคิวจากแอปหมอพร้อมแล้วจะได้วันนัดมา แต่เราก็สามารถ Walk-in ไปฉีดวัคซีนก่อนวันนัดได้ ซึ่งถ้าวัคซีนเหลือและเราได้ฉีด ระบบจะบันทึกข้อมูลพร้อมยกเลิกนัดเดิมให้อัตโนมัติ เพื่อเป็นการเตรียมพร้อมก่อนการฉีดวัคซีนโควิด-19 ที่หลายคนอาจจะสงสัยว่า เราเป็นโรคนี้ กินยานี้อยู่ จะฉีดวัคซีนป้องกันโควิด-19 ได้หรือไม่ แบไต๋นำข้อมูลเหล่านี้มานำเสนอให้อ่านกันครับ เริ่มจากกลุ่มโรคก่อน โรคหัวใจและหลอดเลือด สามารถฉีดได้ โรคหลอดเลือดสมอง สามารถฉีดได้ (ยกเว้นผู้ป่วยที่อาการยังไม่คงที่หรือยังมีอาการที่อันตรายต่อชีวิต) โรคลมชัก สามารถฉีดได้ ไทรอยด์ สามารถฉีดได้ (ไม่ว่าจะเป็นไทรอยด์แบบใดก็ตาม เช่น มีก้อนที่ต่อมไทรอยด์, คอพอก, ไทรอยด์เป็นพิษหรือมีฮอร์โมนไทรอยด์ต่ำ) โรคปอดอุดกั้น, โรคหอบหืด สามารถฉีดได้ โรคมะเร็ง สามารถฉีดได้ ยกเว้นผู้ป่วยโรคมะเร็งที่กำลังได้รับการผ่าตัดหรือกำลังได้รับเคมีบำบัดควรปรึกษาแพทย์ก่อน ผู้ป่วยมะเร็งระบบเลือด โดยเฉพาะกลุ่มที่ได้รับการรักษาด้วยการรักษาด้วยการปลูกถ่ายไขกระดูกควรฉีดหลังจากรักษาครบ 3 เดือนและควรปปรึกษาแพทย์ผู้รักษาก่อนทุกครั้ง โรคเอดส์ สามารถฉีดได้ วัณโรค สามารถฉีดได้ กลุ่มตัวยาที่ใช้ On Warfarin สามารถฉีดได้ (INR < 3.0) On ASA, Clopidogrel, Cilostazol สามารถฉีดได้ไม่ต้องหยุดยา On NOACS สามารถฉีดได้ไม่ต้องหยุดยา ข้อแนะนำเพิ่มเติมสำหรับตัวยาข้างต้น ควรใช้เข็มขนาดเล็กกว่า 23G และไม่ควรคลึงกล้ามเนื้อหลังฉีดวัคซัน และควรกดตำแหน่งที่ฉีดหลังการฉีดยานานกว่าปกติจนกว่าจะแน่ใจว่าไม่มีเลือดออกผิดปกติ Methotrexxate ให้หยุดยาก่อน 1 สัปดาห์หลังการฉีดวัคซีนในแต่ละครั้งแล้วจึงให้ยาต่อตามปกติ (เฉพาะผู้ป่วยที่อาการคงที่) […]