DNA Digital News ประจำวันอังคารที่ 8 มิถุนายน 2564

ในยุคสมัยที่โซเชียลมีเดียเข้ามามีบทบาทการเข้าถึงโอกาสหรือจังหวะที่คนใช้งานก็เป็นอีกหนึ่งเหตุผลที่แบรนด์หรือธุรกิจพยายามที่จะเพิ่มประสิทธิภาพให้มากขึ้น

รู้จักกับโคมไฟอัจฉริยะสินค้ายอดนิยมของผู้ปกครองชาวจีน ผลงานของบริษัทในเครือ TikTok ทำหน้าที่เสมือนเป็นพี่เลี้ยงระหว่างเด็กๆ อ่านหนังสือ คอยเฝ้ามอง และให้คำปรึกษาเวลาทำการบ้าน

ตั้งแต่เกิดการระบาดของ COVID-19 เทรนด์การดูแลสุขภาพก็มาแรง ทำให้เหล่าสมาร์ทวอชท์หรือนาฬิกาอัจฉริยะจึงได้รับความสนใจ โดยเฉพาะที่มีฟีเจอร์วัดระดับออกซิเจนในเลือด และล่าสุด ‘Fitbit’ หนึ่งในแบรนด์สมาร์…

จากผลสำรวจพบว่าผู้บริโภคกว่า 92% เชื่อว่าแบรนด์ที่มีเว็บไซต์มีความน่าเชื่อถือมากกว่าแบรนด์ที่ไม่มี สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้อยู่แล้ว แต่สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเว็บไซต์คือโอกาสสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า เทคโนโลยีและเครื่องมือในปัจจุบันทำให้ผู้ประกอบการสามารถเลือกใช้เพื่อสร้างเว็บไซต์ของธุรกิจได้ในทันที แต่นอกเหนือจากความสวยงามแล้ว ก็มีหลายสิ่งที่ต้องคำนึงในการออกแบบเว็บไซต์ มีอะไรบ้างไปดูกันครับ วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ทุกธุรกิจมีลูกค้ากลุ่มเป้าหมายอยู่แล้ว ดังนั้นการออกแบบเว็บไซต์ก็ต้องคำนึงถึงกลุ่มเป้าหมายด้วย เช่น ใครคือกลุ่มเป้าหมาย ลูกค้าจะค้นพบเว็บไซต์ผ่านช่องทางไหน การใช้งานง่ายรึป่าว รวมถึงการนำทางและการวางปุ่ม call to action ที่เหมาะสม Mobile friendly จำนวนผู้ใช้งานสมาร์ทโฟนเติบโตอย่างก้าวกระโดด นอกจากการออกแบบเว็บไซต์สำหรับบนคอมพิวเตอร์แล้ว การออกแบบสำหรับใช้งานบนมือถือก็เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ ประกอบเพื่อให้ได้คะแนน SEO สูงๆ ง่ายต่อการค้นหา ปรับปรุงอยู่เสมอ การออกแบบเว็บไซต์ไม่ใช่งานที่ทำครั้งเดียวจบ แต่เป็นสิ่งที่ต้องพัฒนาและปรับปรุงอยู่บ่อยๆ เพื่อรองรับเทรนด์ที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา คอยอัปเดตคอนเทนต์มาร์เก็ตติ้ง เพิ่มสินค้าและบริการ และข่าวสารธุรกิจของคุณ ความปลอดภัย ความปลอดภัยเป็นสิ่งที่ลูกค้าให้ความสำคัญเป็นอันดับต้นๆ โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่เกี่ยวกับการซื้อขายสินค้าและบริการที่ต้องดูแลข้อมูลลูกค้าให้ปลอดภัย จิตวิทยาสี ลงทุนใช้เวลาในการเรียนรู้จิตวิทยาสี ซึ่งจะส่งผลต่อความรู้สึกด้านการตลาด และช่วยให้แบรนด์เข้าไปนั่งอยู่ในใจลูกค้าและตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น เอื้อต่อ SEO ลำดับหน้าแรกของเว็บไซต์เสิร์ชเอนจินขึ้นอยู่กับคะแนน SEO-Friendly ดังนั้นอย่าลืมจะเพิ่มคะแนนด้วยองค์ประกอบต่างๆ อาทิ ชื่อ URL, ความเร็วในการโหลด, การสร้าง Backlink …

Google ปล่อยอัพเดตแอพจดบันทึก google keep บน android เวอร์ชั่นใหม่ สามารถจดบันทึกด้วยการวาดรูปได้แล้ว จากเดิมที่ Google Keep จดบันทึกด้วยการพิมพ์อย่างเดียว

Persona มักจะใช้กันเยอะกับการระบุกลุ่มเป้าหมายและทำความเข้าใจว่ากลุ่มเป้าหมายนั้นหากถูกแทนด้วยคนหนึ่งคนแล้วจะเป็นคนแบบไหน มีปัญหาอะไร มีความสนใจอะไร (หรือที่เขาจะเรียกกันว่า Target Persona นั่นแหละ) แต่หลักของการทำ Persona นั้นไม่ได้ใช้กับแค่ตัวลูกค้าเท่านั้น เพราะอย่างการทำแบรนด์เองก็มี Brand Persona ด้วยเหมือนกัน (ไว้วันหลังจะหยิบมาอธิบายเพิ่มนะครับ) ทีนี้การทำ Social Media ที่แบรนด์มีสื่อเองนั้น ก็สามารถนำแนวคิดของ Persona มาทำ Social Media Persona ได้ด้วย เพราะมันเป็นหนึ่งเทคนิคในการทำให้การสื่อสารของแบรนด์ผ่านสื่อของตัวเองนั้นดูเป็นมนุษย์มากขึ้น ซึ่งนั่นก็สอดคล้องกับแนวคิดที่ว่าการสื่อสารบน Social Media นั้นควรจะอยู่ในรูปแบบที่เข้าถึงได้กับคนทั่ว ๆ ไป ในการทำ Social Media Persona ก็เหมือนกับการอธิบายภาพของ “แอดมิน” ของบรรดาบัญชีโซเชียลต่าง ๆ ประหนึ่งเหมือนกับการคิดว่าหากคน ๆ นี้เป็นเจ้าของเพจ เจ้าของ LINE แล้ว เขาจะโพสต์อะไร จะใช้คำพูดประมาณไหน ใช้ภาษาอย่างไร ที่ต้องทำเช่นนนี้เพราะจะได้เกิดความคงเส้นคงวาของ “ภาษา” “โทน” และ […]