DNA Digital News ประจำวันอังคารที่ 3 พฤษภาคม 2565

ใครทำวิดีโอคลิปของตัวเองละก็ รวมเว็บไซต์ทำปกคลิป Youtube ฟรี สร้างง่าย ๆ ไม่ต้องติตตั้งโปรแกรมบนคอม ทำผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้เลย

FlowAccount ผู้ให้บริการโปรแกรมบัญชีออนไลน์ สำหรับธุรกิจ SME กางแผนธุรกิจเปิดปี 2565 หลังได้รับ Funding รอบ Series A มูลค่ากว่า 4 ล้านดอลลาร์สหรัฐจาก Sequoia Capital India นักลงทุน Venture Capital ระดับโลกจากสหรัฐฯ พร้อมด้วยผู้ร่วมลงทุน Money Forward และ SBI Investment จากประเทศญี่ปุ่น เมื่อกลางปี 2564 มุ่งสนับสนุน SME ให้ปรับการทำธุรกิจตนเองผ่านการทำบัญชีออนไลน์ เพื่อเข้าสู่โลกดิจิทัล เน้นสร้าง productivity และทำธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพในยุคที่มีความท้าทายทั้งเศรษฐกิจและสังคม พร้อมเปิดตัว 3 ฟีเจอร์ใหม่ Multi-Currencies สร้างเอกสารขายไทย-อังกฤษได้ทุกสกุลเงิน พร้อมกำหนดสกุลเงินได้เอง FlowPay ระบบแชร์บิลและรับชำระเงินโอนผ่าน QR Code และ e-Tax Invoice by Email การส่งใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์ให้ลูกค้าผ่านอีเมล แทนการส่งเอกสารทางไปรษณีย์ ทั้งหมดนี้ช่วยให้ผู้ประกอบการสามารถเปิดบิล …

ชัดเจนว่าในยุคปัจจุบันนี้พนักงานมากมายชอบการทำงานที่บ้านหรือการทำงานจากที่ไหนก็ตามที่เขาอยากทำมากขึ้น ในขณะที่เหล่าคณะผู้บริหารอยากให้พนักงานกลับไปทำงานที่ออฟฟิศ เนื่องจากการทำงานทางไกลแบบไม่นึกไม่ฝันในช่วง 2 ปีมานี้ประสบความสำเร็จอย่างมาก มันก็ไม่จำเป็นเลยที่จะสั่งให้พนักงานเดินทางมาในเมืองเพื่อนั่งทำงานในห้องเล็ก ๆ 8 ชั่วโมงต่อวัน 5 วันต่อสัปดาห์ เพื่อความยุติธรรม เป็นเรื่องท้าทายสำหรับการบริหารจัดการธุรกิจเช่นกันในการตรวจตราพนักงานอย่างทั่วถึง บริษัทจำเป็นต้องปรับนโยบายและใช้เทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอเพื่อติดต่อกับพนักงานที่ทำงานที่บ้านและคนอื่น ๆ หัวหน้าทีมจำเป็นต้องคอยติดตามตลอดว่าสมาชิกทีมอยู่ที่ไหนกันบ้าง เป็นเรื่องง่ายกว่าสำหรับหัวหน้าที่จะรวมทุก ๆ คนมาทำงานในที่เดียวกัน ผู้จัดการสามารถเดินดูพนักงานเพื่อแน่ใจว่าไม่มีใครแอบอู้เล่นโซเชียลมีเดียหรือซื้อของจากอเมซอน หัวหน้าหลาย ๆ คนรู้สึกหงุดหงิดใจที่เขาไม่สามารถตรวจตราพนักงานได้เมื่อพวกเขาทำงานที่บ้าน อีกทางเลือกที่น่าสนใจน้อยกว่าของพวกเขาก็คือการให้ทำงานแบบไฮบริด นั่นหมายถึงการเชิญชวนให้พนักงานมาทำงานที่ออฟฟิศ 2-3 วันต่อสัปดาห์ ซึ่งเป็นแผนที่ไม่ดีเอาซะเลยสำหรับทั้งพนักงานและบริษัท พนักงานบ่นว่าพวกเขาต้องเดินทางไปกลับ 3 ชั่วโมงเพื่อเสี่ยงสุขภาพตนเองในเมืองเพียงเพื่อนั่งในห้องเล็ก ๆ ส่งอีเมลและประชุมผ่าน Zoom ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำที่บ้านก็ได้ ที่แย่ไปกว่านั้น คนที่พวกเขาต้องทำงานด้วยไม่ได้อยู่ที่ออฟฟิศตลอดเวลา ก็ไม่มีเหตุผลเลยที่จะต้องเดินทางไป ๆ มา ๆ แล้วไหนจะเรื่องค่าใช้จ่ายอีก การเดินทางมีค่าใช้จ่ายสูง การสั่งอาหารเช้าและกลางวันทุกวันก็เช่นกัน แล้วถ้าเราน้ำหนักขึ้นในช่วงกักตัว เราก็ต้องซื้อเสื้อผ้าใหม่เพื่อไปออฟฟิศ ถ้าเราต้องขับรถ ค่าน้ำมันและค่าทางด่วนก็ทำกระเป๋าเบาได้ ในช่วงเวลาโรคระบาดที่หลาย ๆ คนบอกว่าสามารถทำงานที่บ้านได้ แต่บริษัทอย่างอเมซอน ไมโครซอฟท์ และเฟซบุ๊ก หรือตอนนี้คือ …

ในยุคที่ใครๆ ก็ต่างประยุกต์ใช้นำ AI (เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์) มาพัฒนาและปรับปรุงโครงสร้างธุรกิจให้ดีขึ้น รวมทั้งการพัฒนาและสร้างประสบการณ์ลูกค้า (CX) ให้ดีขึ้นเป็นสิ่งสำคัญเพื่อการเติบโต Vijay Chittoor, CEO ของบริษัท Blueshift ได้พูดอธิบายในที่ประชุม The MarTech Conference ว่า 65% ของลูกค้าให้ความสำคัญกับ CX และมองว่ามีอิทธิพลต่อแบรนด์มากกว่าโฆษณาที่ดีเยี่ยมด้วยซ้ำ และ 32% ของลูกค้าจากผลสำรวจบอกว่า พวกเขาสามารถหันหลังให้กับแบรนด์ที่พวกเขารักได้ หากเจอกับประสบการณ์เชิงลบเพียงครั้งเดียว

ดร.เอกนิติ นิติทัณฑ์ประภาศ อธิบดีกรมสรรพากร กล่าวว่าการจัดเก็บภาษี e-Service ซึ่งเป็นภาษีประเภทใหม่