DNA Digital News ประจำวันอังคารที่ 24 ธันวาคม 2567
ศูนย์พยากรณ์เศรษฐกิจและธุรกิจ มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย ได้เปิดเผยถึง ‘ธุรกิจดาวรุ่ง-ดาวร่วง ประจำปี 2568’ ซึ่งสะท้อนภาพมาจากเทรนด์ของตลาด บวกกับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว ปร…
อีกหนึ่งสถิติที่หลายคนอาจมองหาในช่วงสิ้นปีก็คือสถิติการใช้งานอินเทอร์เน็ต และแบรนด์ที่เป็นเบอร์หนึ่งในโลกดังกล่าว ซึ่งรายงานประจำปี Year in Review ของ
ท่ามกลางการแข่งขันทางธุรกิจในการแย่งพื้นที่การมองเห็นของลูกค้า และพื้นที่ความทรงจำ เพื่อทำให้สินค้าหรือแบรนด์ของตนเป็นที่จดจำ (Top-of-Mind) ธุรกิจได้ใช้เครื่องมือ และช่องทางในการสื่อสารหลากหลายทาง ไม่ว่าจะเป็น Social…
ในปีที่ผ่านมา เกิดเรื่องราวมากมายที่เป็นกระแสฮอตฮิต ทั้งในวงการบันเทิง สังคม การเมือง และกีฬา โดยมีข่าวที่น่าสนใจผุดขึ้นมาเป็นกระแสเรื่อย ๆ โดยจากการเก็บข้อมูลของบริษัทไวซ์ไซท์…
ในกระบวนการต้อนรับกลุ่มลูกค้าใหม่ การส่งข้อความแสดงการ “ยินดีต้อนรับ” หรือคู่มือการใช้งานเพียงอย่างเดียวอาจยังไม่เพียงพอ เพราะการต้อนรับลูกค้าอาจจะเป็นมากกว่าการแค่ส่งข้อความหรือส่งคู่มือ แต่คือการสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายและยาวนานต่อไป การติดตามผลลัพธ์การต้อนรับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพจะสามารถช่วยระบุปัญหา แก้ไข…
ช่วงปลายปีอย่างนี้ เราจะเห็นหลายธุรกิจและหลายแคมเปญ เริ่มทำ Seasonal Marketing กันเยอะแยะมากมาย แต่กลยุทธ์นี้ ไม่ใช่เรื่องใหม่เลย เชื่อว่าเหล่านักการตลาดทราบและเรียนรู้เรื่องนี้เป็นอย่างดี…