อาจารย์วีระยุทธ กาญจน์ชูฉัตร พูดถึงรายงาน World Development Report 2024 ฉบับล่าสุดของ World Bank ปัญหาการติดกับดักรายได้ปานกลางที่ไม่ขยับไปรายได้สูงเสียที
ทาง HBR เขาจึงได้รวบรวม 10 บทความที่ได้รับความนิยมสูงสุดมาฝากกัน ก่อนจะหมดปีนี้ไป มาดูกันว่าในปี 2024 ความสนใจของผู้คนอยู่ที่เรื่องอะไรกันบ้าง
ในช่วงหลายสิบปีที่ผ่านมาการ “รีไซเคิลพลาสติก” ถูกยกให้เป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพที่จะช่วยโลกจากวิกฤตขยะล้นเมืองได้ แต่เอาเข้าจริง ๆ สิ่งที่เกิดขึ้นกลับตรงกันข้าม เพราะรู้หรือไม่ว่าปัจจุบันมีพลาสติกแค่ไม่ถึง 9% ทั่วโลกที่ถูกรีไซเคิลจริง ๆ ที่เหลือก็ไปลงเอยที่หลุมฝังกลบ โรงเผา หรือไม่ก็กลายเป็นมลพิษในระบบนิเวศ รวมถึงกลายเป็นโมเลกุลพลาสติกเล็กๆในร่างกายของสัตว์รวมถึงอยู่ในร่างกายของมนุษย์เราด้วย
Customer Insight คือ การทำความเข้าใจลูกค้าในเชิงลึก ไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรม ความต้องการ ปัญหาที่กำลังเจอ รวมถึงความคาดหวังเพื่อพัฒนาผลิตภัณฑ์ และวางแผนกลยุทธ์การตลาดให้มีความเหมาะสมมากที่สุด