DNA Digital News ประจำวันอาทิตย์ที่ 5 พฤษภาคม 2562

Microsoft ประกาศเปิดตัวเทคโนโลยีและบริการใหม่ๆ ก่อนการเริ่มต้นของงาน Build 2019 โดยมีจุดโฟกัสอยู่ที่การทำให้ AI เป็นเรื่องที่ทุกคนสามารถนำไปใช้งานได้จริงแบบที่ไม่ยากจนเกินไปMicrosoft ตอกย้ำถึงความสำคัญของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ว่าทุกวันนี้ AI ถูกนำไปใช้กับทุกสิ่งทุกอย่างตั้งแต่ตู้เย็นไป

สบายขึ้นอีกระดับ!! เมื่อ Google เปิดตัว ‘CallJoy’ AI ผู้ช่วยรับโทรศัพท์สำหรับร้านค้าที่เป็นธุรกิจขนาดกลาง-ขนาดย่อมอย่าง SME คิดราคาเดียว คือ 39 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (ประมาณ 1,250 บาท) ระบุการรวมเอาบริการโทรศัพท์ รวมเข้ากับการเพิ่มคุณภาพในการบริการลูกค้า จะช่วยสร้างยอดขายให้ดีขึ้นได้ ธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐอเมริกามีจำนวนประมาณ 30.2 ล้านราย แต่ละวันมี 400 ล้านสายโทรศัพท์เข้ามาหาเพื่อถามถึงสถานที่ตั้งของร้าน, สั่งจอง และรายละเอียดอื่นๆ อีกมากมาย ซึ่งค่าเฉลี่ยของสายโทรศัพท์ที่เข้าไปในร้านเล็กๆ นั้นอยู่ที่ 13 สายต่อวัน ทำให้บริษัทไอทียักษ์ใหญ่อย่าง Google เปิดตัวบริการ ระบบ AI ผู้ช่วยรับโทรศัพท์สำหรับร้านค้าที่เป็นธุรกิจขนาดกลาง-ขนาดย่อมอย่าง SME ภายใต้ชื่อ ‘CallJoy’ ซึ่งระบบอยู่บนออนไลน์และสามารถวัดผลการรับสายได้ ระบบดังกล่าวสามารถบล็อกเบอร์ไม่พึงประสงค์หรือสแปมได้ รวมถึงช่วยตอบคำถามง่ายๆ ผ่านโทรศัพท์ได้อัตโนมัติ เช่น เมื่อมีคนถามเวลาเปิด-ปิดก็สามารถตอบให้ได้ทันที หรือหากมีคนโทรมาจองหรือนัดหมาย ระบบก็จะส่งลิงก์จองให้ผ่านทาง SMS แต่ถ้ามีลูกค้าโทรเข้ามาหาคุณ ระบบก็จะบันทึกเสียงเข้าไว้แล้วแปลงเป็นข้อความเพื่อใช้ในการประเมินคุณภาพบริการ รวมถึงวิเคราะห์ข้อมูลต่างๆ (เช่น คำถามที่ถูกเข้ามาบ่อยๆ) ให้ออกมาเป็น …

'มาร์ค ซัคเคอร์เบิร์ก' สวมบทบาท Maker ลุกขึ้นมาประดิษฐ์นาฬิกาที่ไม่ได้บอกเวลา เพื่อแก้ปัญหาการนอนไม่หลับของหวานใจ

จากผลสำรวจของ EIC สายงานของฟรีแลนซ์ชาวไทยนั้นหลากหลายมา …

เมื่อเราก้าวเข้าสู่การเป็นนักธุรกิจหรือตำแหน่งงานที่สูงขึ้น การบริหารเวลาคือเรื่องแรกที่ต้องให้ความสำคัญ เพราะงานตำแหน่งยิ่งสูง ภาระก็ยิ่งเยอะ แต่งานไหนจะอยู่ Priority แรกๆ ที่เราต้องให้ความสำคัญในแต่ละวัน นี่สิคือปัญหาเพราะทุกงานล้วนสำคัญทั้งสิ้น วันนี้ทีมงาน Thumbsup จะมาแนะนำแอพ To Do List ที่ช่วยบริหารเวลาให้มีประสิทธิภาพ พร้อมสู้รบกับทุกงานไม่ว่าจะยากแค่ไหน   Wunderlist แอพยอดนิยมที่หลายคนมีติดเครื่องเพราะทั้งง่ายสะดวก แถมยัง Reltime อีก เพราะสามารถ Sync ข้อมูลได้หลายแพลตฟอร์มทั้ง Windows, Mac, IOS และยังสามารถแชร์เรื่องราวกับคนรอบข้างได้ด้วย ในส่วนของเรื่อง Task ก็มีฟีเจอร์สำคัญไม่ว่าจะเป็นการกำหนดเวลา การเคลื่อนย้ายตัว Task ทำให้เราสามารถยืดหยุ่นกับแพลนชีวิตในแต่ละวันของเราได้ ดาวน์โหลด ได้ที่ https://itunes.apple.com/th/app/wunderlist-to-do-list-tasks/id406644151?l=th&mt=8 https://play.google.com/store/apps/details?id=com.wunderkinder.wunderlistandroid&hl=th   Todoist ใครที่ไม่ค่อยชินกับพวกเทคโนโลยีอาจจะเหมาะกับแอพนี้ที่สุด เพราะมีหน้าตา UX/UI ที่สวยงามและไม่ซับซ้อน จัดเป็นหมวดหมู่ กำหนดเวลา แจ้งเตือน ได้ตามใจฉัน สามารถแอดหัวข้อที่เราจะทำวันนี้พร้อมวางแผนขั้นตอนโดยการจัดเรียงลำดับ จะคล้ายๆ กับ Wunderlist แต่ดูใช้ง่ายมากกว่า …