DNA Digital News ประจำวันอังคารที่ 9 มิถุนายน 2563

ญี่ปุ่นคิดค้นผ้า PIECLEX ที่สามารถผลิตกระแสไฟฟ้าได้ด้วยการขยับตัวและการสัมผัส กระแสไฟฟ้าเหล่านั้นจะไปทำลายแบคทีเรียและเชือไวรัส โดยไม่ทำอันตรายหรือระคายเคืองต่อผู้สวมใส่

งานเข้าบาร์บีคิวพลาซ่า เมื่อกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดถูกนำไปยุ่งกับสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ซึ่งความละเอียดอ่อน ส่งผลให้บาร์บีคิวพลาซ่าถูกโจมตีอย่างรุนแรงถึงความไม่เหมาะสมในการสื่อสารการตลาด

ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาเราได้เห็นการเติบโตของตลาดเสริมความงาม ชนิดที่ไม่ต้องผ่าตัดที่เรียกว่า “หัตถการความงาม” กำลังเป็นเทรนด์ที่นิยมมาแรง โดยเภสัชกรพิรพัฒน์ ผู้อำนวยการธุรกิจความงาม บริษัท กัลเดอร์มา (ประเทศไทย) จำกัด เกริ่นถึงมุมมองความงามยุคปัจจุบันที่กำลังมีแนวโน้มเปลี่ยนไปอย่างน่าสนใจว่า ความนิยมการทำหัตถการความงามเกิดทั้งในเทรนด์ระดับประเทศและระดับโลก โดยมาจากความต้องการมีรูปร่างสมส่วน รูปหน้าสดชื่น เพราะต้องการรู้สึกดีกับตัวเอง

พาไปค้นคำตอบว่า วิถีชีวิตไหน จะเป็น “New Normal” หรือ “Old Normal” กันแน่ ?! และนักการตลาด ควรจับโอกาสในพฤติกรรม – วิถีชีวิตของผู้บริโภคอย่างไร

เปิดตัวเป็นคู่แข่งแพลตฟอร์มเดลิเวอรี่หลังคลายล็อกวิกฤตโควิด-19 ของ SCB ในครั้งนี้ เรียกว่าเป็นอีกหนึ่งโอกาสทางธุรกิจที่น่าสนใจทีเดียว อาทิตย์ นันทวิทยา ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและประธานกรรมการบริหาร ธนาคารไทยพาณิชย์ เปิดเผยว่า หากเป็นในแง่ของธุรกิจธนาคารอาจจะไม่สามารถบอกตัวเลขได้ เพราะสถานการณ์วิกฤตการณ์โควิด19 ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ในหลายอุตสาหกรรม ในแง่ของธุรกิจธนาคารได้มีการหยุดกิจกรรมทางเศรษฐกิจอย่างที่ไม่เคยเห็นมาก่อน และเริ่มเห็นขนาดของปัญหาและลูกค้าได้รับผลกระทบอย่างรุนแรง สิ่งที่ต้องทำวันนั้น คือ ทำอย่างไรให้ขวัญและกำลังใจของคนในองค์กรเข้มแข็งที่สุด  จึงนำมาสู่การดูแลลูกค้าอย่างเร่งด่วน เพื่อลดภาระของลูกค้าให้มากที่สุด ผ่านมาตรการพักชำระหนี้มากกว่าหลายแสนราย รวมถึงการให้สินเชื่อเพื่อเป็นการเยียวยาลูกค้า เพื่อช่วยดูแลคนไม่ให้ตกงาน เพราะธุรกิจของลูกค้าเมื่อโควิดหายไป ลูกค้าจะกลับมาได้  บริษัทจึงเกิดยุทธศาสตร์ “SCB New Normal” จากรากฐานที่แข็งแรงจากการทำ Digital Transformation ทำให้ธนาคารมีขีดความสามารถในการเป็นองค์กรที่มีความตัวเบา และสามารถกำหนดรูปแบบการทำธุรกิจ (Business Model) การปรับต้นทุนการให้บริการ แนวทางการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้า (Customer Engagement) การให้บริการกับลูกค้าในทุก ๆ เซ็กเมนต์ และนำนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ ๆ มาช่วยพัฒนารูปแบบของผลิตภัณฑ์และบริการ การสร้างคุณค่าใหม่ (Core Value) โดยมีความเข้าใจ หรือ Empathy เป็นแกนหลัก เพื่อสร้างสรรค์สิ่งดี ๆ ให้เกิดขึ้นและสำเร็จ ที่สำคัญ คือ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรและวิถีการทำงานรูปแบบใหม่ (New Way of Work) ที่มีความคล่องตัว …

สำหรับนักการตลาดแล้วมีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้เลือกใช้มากมาย แต่หลายคนอาจได้ยินชื่อ TikTok บ่อยขึ้น หลายคนอาจได้ลองเล่นแล้วซึ่งอาจมีคำถามมากมายว่าทำไม? ทำไม TikTok ถึงกลายเป็นแพลตฟอร์มที่แบรนด์ควรทำการตลาด? ทำไมนักการตลาดต้องลงทุนกับแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น? แล้วจะรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าของเราอยู่ในแพลตฟอร์มรึป่าว? มาทำความรู้จักกับ TikTok กันก่อนเพื่อตอบคำถามเหล่านี้ Thumbsup ได้นำข้อมูลจาก TikTok ซึ่งได้เผยแพร่ข้อมูลภาพรวมของผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลพื้นฐานเพื่อช่วยให้แบรนด์เข้าใจการทำงานของแพลตฟอร์มมากขึ้น 1. สนุกและสร้างสรรค์ TikTok เป็นชุมชนที่ผู้ใช้สามารถสร้างสรรค์วิดีโอได้อย่างไม่จำกัดรูปแบบ เช่น เต้น ร้องเพลง เล่นมายากล เล่นตลก หรือแม้แต่การสอนภาษา การถ่ายภาพ ฯลฯ 2. ผู้ใช้ให้ความสนใจเต็มที่ แพลตฟอร์ม TikTok เป็นการเล่นวิดีโอสั้นซึ่งมีภาพและเสียงเป็นส่วนประกอบสำคัญ เมื่อผู้ใช้เล่น TikTok มักจะปิดสิ่งรบกวนอื่นๆ เช่น ทีวีหรือเสียงเพลง ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะรับรู้เนื้อหาโดยไม่มีสิ่งรบกวน 3. ทุกเวลาคือ Prime Time สถิติของผู้ใช้ TikTok คือสามารถเล่นแอปฯ ได้ทุกเวลา ซึ่งเนื้อหาของแอปฯ จะไม่ระบุเวลาใน Feed จะไม่ระบุเวลา เนื้อหาที่เกี่ยวข้องและได้รับความนิยมจะเข้าถึงผู้ใช้ได้เอง 4. …