DNA Digital News ประจำวันอาทิตย์ที่ 16 สิงหาคม 2563

Blue Bottle Coffee เชนกาแฟทั้งในสหรัฐ, ญี่ปุ่น, เกาหลี และฮ่องกง เปิดช่องทางการขายรูปแบบตู้กดอัตโนมัติที่ไม่ใช้เงินสด (Cashless Vending Machine) “Blue Bottle Coffee Quick Stand” จำหน่าย “เมล็ดกาแฟคั่วบด” และ “กาแฟกระป๋อง” ในย่านชิบูย่าของโตเกียว

CDP หรือ Customer Data Platform เป็นแพลตฟอร์มสำหรับจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบต่าง ๆ และจากทุกแหล่งในองค์กรเข้าด้วยกัน ตั้งแต่การรวบรวม ผสาน และวิเคราะห์ ทั้งจากระบบ CRM , เว็บไซต์ , แอปพลิเคชันมือถือ , โฆษณา , IoT ไปจนถึงหน้าร้าน

หลายปีก่อนเคยมีกระแสข่าวลักษณะนี้มาแล้วครั้งหนึ่ง แต่ก็ยังไม่ได้เกิดขึ้น กระทั่งเร็ว ๆ นี้ ที่ดูเหมือน Facebook กลับมาให้ความสำคัญกับเรื่องนี้อีกครั้ง เพราะมีผู้ใช้งานในต่างประเทศ สังเกต